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Post by bejoyridoy60 on May 12, 2024 22:10:03 GMT -7
这是一种直接营销,销售人员(电话营销员)通过电话推销产品或服务。 收集营销信息和进行销售的过程。电话营销对于企业来说是一种特别有价值的工具,因为与个人销售相比,它可以节省时间和金钱。它在直销方面提供了许多相同的好处。 了解电话营销在企业中的重要性对于产品和服务位于难以到达的地方的企业尤其有用。 它像是;公司可能会首先发送有关其产品和服务的信息,然后通过电话营销电话进行跟进,以评估并最终实现销售。 电话营销的优势 人际互动:人们从人们那里购买。电话营销人员有责任让他们的潜在客户对他们的决定充满信心。 小型企业:除非您是大型跨国公司,否则您可能没有资源派人拜访潜在客户并面对面完成交易。这就是电话销售成为救星的地方。 您的团队每天无需离开办公室即可接触数百名潜在客户。 提供客 萨尔瓦多电话号码列表 户服务:由于新冠疫情,客户通常不希望您始终在场,但当他们遇到困难时,他们希望能够解决他们的问题。 电话营销是提供客户所需支持的好方法。此外,它还可以帮助您与他们建立关系并获得续订订单、追加销售和推荐。 提高灵活性:电话营销在很多方面都很灵活,例如:它可以帮助您了解客户的需求和要求。他们想要什么,如何说服他们,并通过电话获得订单。因此,它是最灵活的直销形式之一。这也是从现有客户收集数据和反馈的绝佳方式,有助于品牌更好地了解哪些有效,哪些无效。 降低成本:电话营销有助于降低 3 种主要成本 时间成本:如果您拥有一支才华横溢的销售队伍,那么您的时间就等于金钱。 因为您的团队成员最多可以召开 2 场面对面会议,但他们可以轻松召开 4-6 场Zoom会议/通话。 通勤成本:当您的宝贵资产将时间花费在不必要的通勤上时,您就会损失金钱。因此,电话营销可以帮助您减少不必要的通勤费用。 机会成本:由于面对面会议的麻烦,潜在客户没有选择而失去的交易。 可衡量:跟踪、衡量和优化电话营销运营的有效性非常容易。您可以借助 CRM 或呼叫管理软件来完成此操作。以下是使用 CRM 软件设置自动跟踪、测量和优化的 3 种方法 您可以使用 TeleCRM 等客户关系管理软件并设置准确的通话量和持续时间跟踪。 您可以记录所有对话并将其下载到 Excel 工作表中以供进一步分析和查看 您可以定义组织层次结构并将监控委托给您的经理。
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